Magus Play

Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectează Magus Play („noi”) atunci când folosești jocurile noastre, precum Peskac: Inimi și Șeptari, și acest site, de ce le folosim, precum și ce opțiuni și drepturi ai.

Cine suntem

Magus Play publică jocurile prezentate pe acest site și este operatorul datelor tale cu caracter personal. Ne poți contacta oricând la support@magusplay.com.

Ce date colectăm

Jocul ca invitat. Poți juca fără cont. Numele, avatarul, setările și jocurile tale offline rămân pe dispozitivul tău. Dacă joci online ca invitat, serverele noastre păstrează un profil temporar de invitat (numele și avatarul pe care le-ai ales) și un token de sesiune; profilurile de invitat sunt șterse automat după 7 zile.

Contul. Dacă îți creezi un cont, stocăm adresa ta de e-mail, parola ta, stocată securizat sub formă de hash (niciodată parola propriu-zisă), numele afișat și avatarul tău. Dacă te conectezi cu Google sau Apple, primim un identificator al contului tău Google sau Apple și, dacă permiți, adresa ta de e-mail și numele tău. Cu funcția „Hide My Email” de la Apple primim doar o adresă de redirecționare.

Activitatea de joc. Pentru conturi stocăm jocurile, scorurile, rezultatele și istoricul tău, monedele tale, obiectele pe care le deții și le folosești, precum și statisticile pe care ți le arată aplicația. Ceilalți jucători de la masa ta îți văd numele afișat și avatarul.

Achiziții și abonamente. Achizițiile se fac prin Apple App Store sau Google Play, care se ocupă de plată. Folosim RevenueCat pentru a confirma achizițiile și starea abonamentului tău. Primim produsul, identificatorii tranzacției, datele și starea abonamentului — niciodată datele cardului sau ale contului tău bancar.

Publicitate. Versiunea gratuită afișează reclame furnizate de Google AdMob. AdMob poate folosi identificatorul de publicitate al dispozitivului tău (IDFA pe iOS, ID-ul de publicitate pe Android), adresa ta IP și informații despre dispozitivul tău și despre modul în care folosești aplicația, pentru a afișa, limita și măsura reclamele și pentru a preveni frauda. În UE/SEE, Regatul Unit și Elveția îți cerem consimțământul prin formularul de consimțământ al Google înainte de a afișa reclame personalizate; îți poți schimba oricând alegerea din setările aplicației. Pe iOS îți cerem permisiunea înainte de a folosi identificatorul de publicitate. Dacă refuzi, vei vedea în continuare reclame, dar acestea nu vor fi personalizate.

Reclamele noastre proprii („house ads”). Uneori afișăm reclame pentru propriile noastre jocuri și oferte. Pentru a număra afișările și clicurile folosim un identificator aleatoriu de instalare, creat de aplicație. Acesta nu este asociat contului, numelui sau adresei tale de e-mail.

Notificări push. Dacă permiți notificările, stocăm un token push pentru dispozitivul tău, ca să te putem anunța, de exemplu, despre invitațiile de la prieteni sau că este rândul tău. Poți dezactiva oricând notificările din setările dispozitivului.

Rapoarte de erori. Folosim Sentry pentru a primi rapoarte atunci când aplicația se blochează sau întâmpină o eroare. Un raport conține informații tehnice, precum modelul dispozitivului, sistemul de operare, versiunea aplicației și ce făcea aplicația în acel moment, și poate include identificatorul tău de jucător. Nu folosim rapoartele de erori în scopuri publicitare.

Statistici despre aplicație. Dacă îți dai acordul în formularul de consimțământ (și acolo unde legea nu cere consimțământ), folosim Google Analytics for Firebase pentru a înțelege cum sunt folosite aplicațiile: ce ecrane și moduri de joc sunt deschise, cât durează sesiunile, dacă jucătorii revin și evenimente din joc precum jocurile jucate, monedele câștigate și cheltuite și achizițiile. Folosește un identificator al instalării și, pentru conturi, identificatorul tău aleatoriu de jucător, plus informații despre dispozitiv (model, sistem de operare, țară). Nu primește niciodată numele, adresa de e-mail sau mesajele tale. Dacă refuzi, statisticile sunt dezactivate și nu se trimite nimic. Îl folosim și pentru a încerca schimbări (de exemplu, un alt prim ecran) cu o parte dintre jucători.

Jurnalele serverului. Serverele noastre înregistrează date tehnice, precum adrese IP, date și ore și cererile efectuate, pentru a opera și a proteja serviciul.

Verificări și moderare. Personalul autorizat poate vedea datele contului unui jucător (numele, adresa de e-mail, metoda de conectare, monedele și jocurile) și ultima adresă IP de la care s-a conectat, cu numele rețelei și țara pe care le deducem din ea (cu o bază de date offline, nimic nu este trimis către terți). Personalul poate urmări și jocuri în desfășurare și poate vedea cărțile jucătorilor, pentru a verifica jocul corect, a testa jocul și a investiga abuzuri. Jucătorii nu sunt anunțați când un joc este urmărit.

Site-ul și mesajele. Dacă folosești formularul de ștergere a contului sau ne scrii, păstrăm adresa ta de e-mail și mesajul tău.

De ce folosim datele tale (temeiuri juridice)

Pentru utilizatorii din UE/SEE și din Regatul Unit ne bazăm pe următoarele temeiuri juridice prevăzute de GDPR:

  • Pentru a-ți oferi jocurile și contul — autentificare, joc online, salvarea progresului, a monedelor și a obiectelor, achiziții și abonamente: executarea contractului încheiat cu tine.
  • Reclame personalizate și accesul la identificatorul de publicitate, acolo unde legea o cere: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.
  • Statistici despre aplicație și experimente (Google Analytics for Firebase): consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând din setările de confidențialitate ale aplicației.
  • Reclame nepersonalizate, statistici pentru reclamele proprii, rapoarte de erori, jurnale ale serverului, securitate, prevenirea fraudei și îmbunătățirea jocurilor: interesul nostru legitim de a opera, finanța și îmbunătăți un serviciu gratuit. Te poți opune acestei prelucrări.
  • Notificări push: consimțământul tău (permisiunea acordată pe dispozitiv).
  • Contabilitate, obligații fiscale și alte obligații legale, precum păstrarea evidenței achizițiilor: obligație legală.

Cine prelucrează datele tale

Partajăm date doar cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm jocurile, pe baza unor contracte care îți protejează datele:

  • Google — publicitate AdMob, Google Sign-In, achiziții Google Play și notificări pe Android
  • Google Analytics for Firebase — statistici despre aplicație și experimente
  • Apple — Sign in with Apple, achiziții din App Store și notificări pe iOS
  • RevenueCat — gestionarea achizițiilor și a abonamentelor
  • Sentry — rapoarte de blocări și erori
  • Furnizorul nostru de găzduire — serverele și bazele de date pe care rulează jocurile

Pentru achizițiile și autentificările efectuate prin intermediul lor, Google și Apple sunt și operatori independenți, iar propriile lor politici de confidențialitate se aplică. Nu vindem datele tale cu caracter personal.

Transferuri internaționale

Unii furnizori se află în afara Spațiului Economic European, de exemplu în Statele Unite. Atunci când datele sunt transferate acolo, ele sunt protejate printr-o decizie privind caracterul adecvat a Comisiei Europene (precum Cadrul UE-SUA privind protecția datelor, EU–US Data Privacy Framework) sau prin Clauzele contractuale standard ale Comisiei.

Cât timp păstrăm datele tale

  • Contul, datele de joc și istoricul: atât timp cât există contul tău.
  • Profilurile de invitat: 7 zile.
  • Evidența achizițiilor: atât timp cât o cer legile contabile și fiscale (de obicei până la 10 ani); după ștergerea unui cont, aceasta este păstrată în formă anonimizată.
  • Rapoartele de erori: până la 90 de zile.
  • Statistici despre aplicație: până la 14 luni, apoi sunt șterse de Google.
  • Jurnalele serverului: până la 30 de zile, cu excepția cazului în care avem nevoie de ele pentru a investiga un abuz.
  • Cererile de ștergere și mesajele: până la 12 luni după ce le-am soluționat.

Drepturile tale

Ne poți cere acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea utilizării lor sau o copie într-un format portabil și te poți opune utilizărilor bazate pe interesele noastre legitime. Acolo unde ne bazăm pe consimțământul tău, îl poți retrage oricând. Scrie-ne la support@magusplay.com; îți răspundem în termen de o lună. De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.

Ștergerea contului

Îți poți șterge contul oricând din aplicație: Profil → Șterge contul. Poți folosi și pagina noastră de ștergere a contului. Contul și datele tale cu caracter personal sunt șterse în cel mult 30 de zile. Evidența achizițiilor este păstrată fără nicio legătură cu tine, acolo unde legea ne obligă să o păstrăm în scopuri contabile. Dezinstalarea aplicației nu îți șterge contul. Abonamentele sunt gestionate de Apple sau Google: anulează-le din magazin, deoarece ștergerea contului nu le oprește.

Copiii

Jocurile noastre nu se adresează copiilor sub 13 ani sau sub 16 ani în Uniunea Europeană. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la copii sub aceste vârste. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, contactează-ne și le vom șterge.

Securitate

Îți protejăm datele prin măsuri tehnice și organizatorice, precum conexiuni criptate și parole stocate sub formă de hash. Niciun sistem nu este complet sigur, dar depunem toate eforturile pentru a-ți proteja informațiile.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică. Vom publica noua versiune pe această pagină, cu o nouă dată a „ultimei actualizări”, iar în cazul modificărilor importante te vom anunța în aplicație.

Contact

Magus Play — support@magusplay.com